helparty 계정은 언제든지 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 아래에서 안내하는 개인정보와 기록이 지체 없이 삭제되며, 삭제된 계정은 되살릴 수 없습니다.

1. 앱에서 직접 삭제하기

앱을 사용할 수 있다면 앱에서 바로 삭제하는 방법이 가장 빠릅니다.

1. helparty 앱을 열고 로그인합니다.
2. 홈 화면 오른쪽 위의 설정(톱니바퀴)을 누릅니다.
3. 계정 → 회원 탈퇴를 누릅니다.
4. 안내 내용을 확인하고 동의한 뒤 탈퇴하기를 누릅니다.

Apple로 로그인한 계정은 탈퇴할 때 Apple 로그인을 한 번 더 확인하며, helparty와 Apple 계정의 연결도 함께 해제됩니다.

카카오·네이버·Google로 로그인한 계정도 탈퇴하면 helparty와의 연결이 해제됩니다. 다시 로그인하면 동의 화면이 처음부터 다시 나옵니다.

2. 앱 없이 삭제 요청하기

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없다면 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. inno970b@gmail.com으로 제목을 “[helparty] 계정 삭제 요청”으로 하여 아래 내용을 보내 주세요.

• 닉네임
• 로그인 수단 — Apple, Google, 카카오, 네이버 중 가입할 때 사용한 것
• 로그인 계정의 이메일 주소 등 본인 계정임을 확인할 수 있는 정보

본인 확인을 마친 뒤 요청을 받은 날부터 10일 이내에 계정을 삭제하고 결과를 회신합니다. 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

3. 삭제되는 데이터

• 로그인 연결 정보(소셜 로그인 계정과의 연결, 로그인 세션)
• 프로필 — 닉네임, 생년월일
• 신체 정보와 건강 목표 — 키, 몸무게, 목표 체중, 운동 목표 등
• 모든 인증 기록 — 걸음 수, 수면, 운동, 식단, 물 섭취
• 캐릭터 스탯, 코인과 거래 내역, 미션 보상 기록, 꿀밤 보유량
• 알림 설정과 푸시 알림 토큰
• 파티 가입 신청 내역. 속한 파티에서는 모두 나가게 됩니다.

4. 삭제 후에도 남는 정보

다른 이용자의 기록을 지키기 위해, 다른 이용자와 함께 만든 아래 기록은 삭제하지 않습니다. 이 기록에는 닉네임 대신 “탈퇴한 사용자”로 표시되며, 남은 정보만으로는 탈퇴한 이용자가 누구인지 알 수 없습니다.

• 다른 이용자와의 대결 기록과 결과, 대결 화면에 표시되는 캐릭터 외형·성별·장착 아이템
• 다른 이용자와 주고받은 꿀밤 기록
• 파티에서 나간 이력

약관·개인정보 동의 기록(동의 항목, 동의한 문서의 버전, 동의 일시)도 동의를 받았다는 증빙으로 남습니다. 닉네임·생년월일·로그인 정보는 지워지므로 이 기록만으로 누구인지 알 수 없습니다.

이 밖에 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다 (서비스 방문 기록 3개월, 「통신비밀보호법」). 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

5. 알아 두실 점

• 그룹장이 탈퇴하면 그룹장 자격은 최근 인증률이 가장 높은 그룹원에게 넘어가고, 마지막 그룹원이면 파티가 사라집니다.
• 진행 중인 대결은 상대의 승리로 끝납니다.
• 같은 소셜 계정으로 다시 가입하면 이전 기록 없이 새 계정으로 시작합니다.
• 기기의 건강 앱(Apple 건강, Health Connect)에 저장된 데이터는 helparty가 저장하거나 삭제하지 않습니다. 필요하면 각 앱에서 helparty의 접근 권한을 해제해 주세요.